

Mesto rada: Beograd, Belville
Postani naš Specijalista za Fast delivery koji:
• Upravlja portfolijom Maxi prodavnica na platformama za brzu dostavu, odgovoran je za zadržavanje kupaca, razvoj prodavnica i održavanje asortimana.
• Identifikujte mogućnosti unapređenja zadovoljstva potrošača i prodaje na svakoj tački korisničkog puta.
• Učestvuje u razvoju strategije za optimizaciju asortimana, cena, promocija, dostupnosti proizovoda.
• Na osnovu analize podataka predlaže i donosi odluke koje imaju cilj da se poveća zadovoljstvo potrošača i prodaja.
• Sarađuje sa komercijalnim timom, marketing timom, IT timom i operativnim timom kako bi predvideo potražnju i osigurao relevantnu ponudu za potrošača.
• Prati, analizira i kreira dashboard za sve relevatne KPI-eve, po prodavnici i lokaciji kako bismo bili sigurni da na svakoj lokaciji kupcima pružamo najbolju uslugu, asortiman i ponudu. Prati aktivnosti konkurenata i daje preporuke za unapređenja.
• Odgovaran za rešavanje svih prigovora potrošača kako bi osigurao zadovoljstvo kupaca.
• Zadužen za upravljanje projekata razvoja platforme brze dostave, uključujući integraciju sistema, pravne ugovore i uslove, organizovanja operacija u prodavnicama i logistiku, korisničku podršku, protok podataka i arhitekturu i finansijsko predviđanje.
• Identifikujte i razvija pravu kombinaciju komunikacionih kanala sa jasnim ciljem da poveća svest i konverziju kupaca.
• Prati tržišne trendove i implementira inovacije koje utiču na povećanje tržišnog učešća Maxi prodavnica.
• Zadužen za svakodnevnu komunikaciju sa eksternim saradnicima u cilju poboljšanja performansi rada Maxi prodavnica na platformama za brzu dostavu.
i poseduje:
• VI stepen stručne spreme, ekonomskog, FON-a i drugog fakulteta
• Obavezno radno iskustvo od minimum godinu dana na istim ili sličnim poslovima
• Obavezno odlično znanje engleskog jezika i MS Office paketa
• Analitičnost i strateško razmišljanje
• Odlično planiranje, organizaciju i kreativnost
• Timski duh i usmerenost na unapređenja
Ukoliko se prepoznaješ u ovoj ulozi – prijavi se uz slanje biografije putem linka https://posao.delhaize.rs/ do 06.10.2021.
Dođi da zajedno kreiramo budućnost kupovine!
Biće kontaktirani samo kandidati koji uđu u uži izbor. Napomena: Slanjem prijave, kandidat daje pristanak da kompanija njegove lične podatke obrađuje u postupku selekcije u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.