


Registracija
Kako biste kupovani na Maxi online prodavnici, potrebno je da napravite nalog. Nalog na maxi.rs vam omogućava da pored online kupovine uživate i u drugim benefitima kao što su kreiranje spiskova prozvoda za lakšu i bržu kupovinu. Takođe, prijavom za dobijanje newletter-a ćete uvek biti u toku sa svim našim aktuelnim akcijama i promocijama.

Koraci za poručivanje
1. Registrujte se
1. Registrujte se
2. Odaberite termin za isporuku
3. Dodajte proizvode u korpu
4. Poručite
5. Ukoliko ste uspešno napravili porudžbinu, dobićete mail kao potvrdu porudžbine

Pronalaženje proizvoda
Radi bolje preglednosti proizvodi su podeljeni u više kategorija i podkategorija gde su vam na raspolaganju i nekoliko opcija sortiranja i filtriranja proizvoda. Pored toga, unošenje željenog termina u polje za pretragu još jedan je od načina kako da jednostavno pronađete proizvod koji želite.

Kvalitet proizvoda
Kvalitet prozvoda koji će vam biti isporučeni preko Maxi online prodavnice je isti kao i kvalitet proizvoda u našim prodavnicama. Kako bismo osigurali da do vas stignu najsvežiji proizvodi, artikli iz kategorija sveže meso, voće, povrće i sva roba koja se čuva na temperaturnom režimu se komisioniraju na dan isporuke. Roba sa temperaturnog režima se transporutuje u specijalnim termo-boks kutijama kako bi hladni lanac ostao neprekinut do vašeg praga.

Vrste usluga
Proizvode poručene preko maxi.rs možete dobiti na željenu adresu ako odaberete opciju Dostava na adresu.
Da biste proverili da li vršimo isporuku na Vašu adresu, pogledajte našu mapu dostave.

Termini za dostavu/preuzimanje porudžbine
Termini dostave na adresu su svakoga dana u sledećim vremenskim intervalima:
8-10h, 10-12h, 12-14h, 15-17h, 17-19h i 19-21h
8-10h, 10-12h, 12-14h, 15-17h, 17-19h i 19-21h
Od pondeljka do petka na raspolaganju su vam je i termini za dostavu 6-7h i 7-8h.

Minimalna vrednost korpe i troškovi dostave
Minimalna vrednost porudžbine za uslugu dostave na adresu je 2000 dinara. Troškovi dostave na adresu za termine od 8h do 20h za porudžbine čija je vrednost od 2000 dinara do 3500 dinara iznose 300 dinara. U ovim terminima dostava na adresu iznosi 199 dinara za porudžbine čija je vrednost preko 3500 dinara.
Trošak dostave za termine isporuke 6-7h i 7-8h se naplaćuje 300 dinara bez obzira na vrednost korpe.

Način plaćanja
Robu poručenu za dostavu na adresu možete platiti online platnim karticama prilikom poručivanja ili prilikom preuzimanja, platnim karticama ili gotovinom.
Kupci registrovani kao pravna lica imaju i mogućnost virmanskog plaćanja.

Proces poručivanja
Nakon što ste dodali sve željene proizvode u korpu, obabrali vrstu usluge, termin za dostavu/preuzmanje i način plaćanja, samo još jedan klik vas deli od završetka procesa poručivanja. Nakon toga, na vama je samo da sačekate svoju isporuku na željenoj adresi ili da je preuzmete u radnji dogovoreno vreme.
Raspoloživost artikala može da se razlikuje na dan komisioniranja vaše porudžbine u odnosu na dan poručivanja. U slučaju da neki od poručenih artikala nije na raspolaganju na dan pripreme porudžbine, naš korisnički centar će vas kontaktirati kako bismo vam ponudili adekvatan zamenski artikal.
Raspoloživost artikala može da se razlikuje na dan komisioniranja vaše porudžbine u odnosu na dan poručivanja. U slučaju da neki od poručenih artikala nije na raspolaganju na dan pripreme porudžbine, naš korisnički centar će vas kontaktirati kako bismo vam ponudili adekvatan zamenski artikal.

Pomoć i podrška
Ukoliko imate dodatne nedoumice oko online kupovine na maxi.rs, potražite odgovore na svoja pitanja u sekciji Često postavljana pitanja, obratite nam se putem adrese maxionline@delhaize.rs ili besplatno pozovite naš call centar na broj 08003537030. Biće nam zadovoljstvo da odgovorimo na sva vaša pitanja.