PRAVILA PROGRAMA LOJALNOSTI „NEKTAR TE VODI NA BEER FEST”
Organizator
Program lojalnosti potrošača (u daljem tekstu: Program), pod nazivom „NEKTAR TE VODI NA BEER FEST“, organizuje Banjalučka pivara d.o.o. Beograd (u daljem tekstu: Organizator), putem partnerske aplikacije namenjene evidentiranju kupovine (u daljem tekstu: Aplikacija).
Program se sprovodi u cilju promocije Nektar piva i nagrađivanja lojalnosti potrošača.
Trajanje, svrha i mesto odvijanja Programa
Program traje od 01.08.2025. do 25.08.2025. godine, uključujući oba datuma.
Program se sprovodi u trgovinskim objektima Delhaize maloprodajnog lanca (Maxi, Mega Maxi, Shop&Go), na teritoriji Republike Srbije, putem digitalne platforme – partnerske Moj Maxi aplikacije (u daljem tekstu: Aplikacija).
Pravila Programa
U Programu učestvuju sledeći proizvodi Banjalučke pivare:
- Nektar pivo 0.5L CAN
- Nektar pivo 0.33L NRB
- Nektar pivo 0.33L CAN
Kupovinom bilo kog od navedenih proizvoda skeniranje Aplikacije prilikom kupovine,.
Nakon uspešno evidentirane kupovine, imaju mogućnost da osvoje jednu od 500 ulaznica za Beer Fest. Poeni se sabiraju tokom celog trajanja programa. Nakon završetka perioda promocije, formira se konačna rang lista na osnovu broja osvojenih poena.
Fond nagrada
Ukupno je obezbeđeno 500 ulaznica za Beer Fest 2025, u ukupnoj vrednosti od 10.000 EUR, koje će biti dodeljene korisnicima aplikacije koji kupe promotivne proizvode i evidentiraju kupovinu putem Aplikacije.
Tokom trajanja programa, koji ostvare najveći broj poena biće rangirani, i u skladu sa plasmanom dodeljuju se ulaznice:
- prvih 200 na rang listi dobija ulaznicu za treći dan Beer Festa (rang lista 001 – 200),
- narednih 150 dobija ulaznicu za prvi Beer Festa (rang lista od 201 – 350),
- narednih 150 dobija ulaznicu za Beer Festa (rang lista od 351 – 500).
Dodela nagrada
koji ostvare pravo na nagradu će putem Aplikacije dobiti digitalni vaučer sa instrukcijama za prijavu i preuzimanje ulaznice.
Instrukcije uključuju:
- Slanje koda iz Aplikacije na zvaničnu e-mail adresu kampanje,
- Navođenje sledećih podataka: ime i prezime, kontakt telefon, adresa stanovanja, poštanski broj i grad/opština.[NN1] [AL2]
Nagrade se moraju preuzeti u roku koji će biti jasno naznačen u obaveštenju u Aplikaciji, najkasnije do 28.08. Nakon tog roka, dobitnici koji ne preuzmu nagrade do naznačenog datuma, gube pravo na nagradu.[NN4] [AL5]
Reklamacije i podrška
Ukoliko učesnik smatra da je došlo tehničkog problema sa aplikacijom, može se obratiti Organizatoru putem kontakt forme ili e-mail adrese koja će biti navedena u Aplikaciji.
Sve reklamacije biće rešene u roku od 7 radnih dana od trenutka prijema.
Mogućnost prekida Programa
Program može biti obustavljen pre navedenog roka u slučaju:
- Nastupanja okolnosti na koje Organizator ne može da utiče (viša sila),
- Tehničkih ili bezbednosnih razloga.
U slučaju prekida, korisnici će biti obavešteni putem Aplikacije i sredstava javnog informisanja.
Odgovornost
Organizator ne snosi odgovornost za:
- Tehničke probleme ili greške prilikom korišćenja Aplikacije,
- Pogrešno unete ili neblagovremeno dostavljene podatke od strane korisnika,
- Kašnjenje ili gubitak nagrada uzrokovan trećim licima.
Izmene pravila
Organizator zadržava pravo da, iz tehničkih ili operativnih razloga, izvrši izmene u pravilima Programa, pod uslovom da se time ne narušavaju već stečena prava korisnika.
O svim izmenama učesnici će biti blagovremeno obavešteni putem Aplikacije.
Završna napomena
Učešćem u Programu, korisnici prihvataju sva pravila navedena u ovom dokumentu. Program je namenjen isključivo punoletnim fizičkim licima sa prebivalištem u Republici Srbiji.